为了解柳州城市总体规划及规划实施在市民心目中的认知度和满意度，柳州市规划局近期面向全市开展了《柳州市城市总体规划（2010-2020）》实施评估公众参与的问卷调查工作。该局近日发布的活动情况通告显示，本次活动已收回调查问卷1493份，其中147份为市民网上在线填写。调查采集到相关信息，将用于下一阶段实施评估工作的分析和研究。

此次公众参与活动中，柳州市规划局共计向政府机关、相关部门、企事业单位以及市民群众发放调查问卷2000份，并开通了规划局网站、微信等信息平台提供网上在线填写。已收回的1493份调查问卷中，受访者多为在柳州市居住5年以上的本地市民或“新柳州人”，其中15岁到34岁的受访者占54.05%。在受访者的文化水平及受教育程度方面，问卷调查统计显示，本次公众参与活动的调查问卷的填写人以本科以上学历者为主，在全部已收回的问卷中，这一比例达到61.75%。

从调查问卷统计数据上看，有72.8%的受访者认为未来柳州市区的主要发展方向应是向东发展，71.5%的受访者认为应把柳东新区纳入到中心城区统筹发展。在柳州市最迫切需要解决哪些问题的选项中，有六成受访者认为要采取措施改善城市交通，约半数受访者认为要加强治理环境污染，42%受访者认为应当增加文教体卫设施，四成受访者认为应大力发展服务业。

在城市规划建设满意度的调查中，28.6%的受访者认为城市景观和城市绿化近年有了明显改善，40.72%的受访者认为柳州市的城市规划和建设要比预想更好。其中在“最满意”的选项中，55.9%的受访者选择了柳州城市景观，而在历史文化名城保护、风景区保护及城市绿化、市政公共设施建设等方面，受访者也都给予了比较高的满意度反馈。总体上看，柳州目前的城市环境和面貌得到了广大市民的认可，从满意度统计数据上也可以反映出市民的心声和期待。

调查问卷中的“不满意”选项，也体现了柳州市民在城市环境、规划建设等方面的要求与期许。统计数据显示，受访者对城中村改造感到不满意的，占19.22%；对投资环境感到不满意的，占12.99%；就业机会、教育设施、医疗卫生设施的不满意度，占比分别为18.15%、12.19%和15.27%，多数受访者对交通拥堵、停车条件感到不满意。另外，部分受访者还针对这些问题，提出了改善城市综合环境的意见建议。值得一提的是，有10.52%的群众表示自己对城市规划还一无所知。

市规划局相关负责人表示，该局将在下一阶段的城市总体规划实施评估工作中，做好问卷反馈信息的分析研究，并总结柳州城市总体规划实施的经验教训，提出相关的改进意见和建议，形成总体规划实施评估成果。通过评估，将为今后柳州城市总体规划的修编提供依据，进一步优化柳州市的资源空间配置，为促进产业结构转型升级、保障社会可持续发展、城市宜居发展打下良好基础。